Fidelización de clientes en Prestashop
Nuestra tienda online recibe muchos visitantes al día, pero nuestra tasa de conversión es muy baja y las visitas no se convierten en pedidos.
No somos capaces de retener a nuestros clientes, y nos encontramos al cabo del día con muchos carritos abandonados que no se convierten en pedidos.
Tenemos ventas, pero nuestros clientes no vuelven a nuestra tienda de manera habitual para comprarnos de nuevo.
Estos son problemas y preocupaciones de muchos de los gestores de tiendas online actualmente.
Si tu tienda está montada con Prestashop 1.6 o superior, debes de saber que dispones de herramientas de fidelización y retención de clientes, aunque quizás no lo supieras.
En Sephor Consulting te ayudamos a configurar estas herramientas según tus reglas de negocio, a parametrizar los descuentos y ofertas, maquetar la información a mandar a los clientes según tus necesidades, etc
Gestión de carritos abandonados y comprar recursivas que harán crecer tu eCommerce, pregúntanos como y te ayudaremos.